MI & YOU
Adresse du siège social : 4 RUE DE FALAISE 17000 LA ROCHELLE
Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
Capital social : 5 000,00 € (fixe)
Numéro SIRET : 99191055500010
Numéro RCS : 991910555
Numéro de TVA intracommunautaire : FR15991910555
Adresse e-mail : contact@miandyou.fr
Site internet : www.miandyou.fr
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations de Mi & You et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits cosmétiques et de beauté coréens proposés sur le site www.miandyou.fr.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Mi & You au jour de la consultation.
Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée permettant au client de connaître ses principales caractéristiques.
Les photographies, visuels et descriptions sont présentés à titre indicatif et ne possèdent pas de valeur contractuelle.
Les produits proposés sont destinés à un usage cosmétique. Les conseils d’utilisation fournis sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation de la commande, Mi & You informera le client dans les meilleurs délais et procédera, selon le choix du client :
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Mi & You se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Pour effectuer une commande, le client sélectionne les produits souhaités et les ajoute à son panier.
Avant validation, il peut vérifier le détail de sa commande, modifier les quantités ou corriger d’éventuelles erreurs.
La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l’adresse renseignée lors de la commande.
Mi & You se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’informations manifestement erronées.
Le règlement des commandes s’effectue au comptant lors de la validation de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Les transactions sont sécurisées grâce à un système de paiement sécurisé fourni par un prestataire spécialisé.
Mi & You n’a jamais accès aux données bancaires de ses clients.
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, sous réserve de disponibilité des produits. Les livraisons sont assurées en France métropolitaine ainsi que dans les pays de l’Union Européenne.
Les modes de livraison proposés sont notamment :
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
La livraison est offerte à partir de 59 € d’achat en France métropolitaine.
À réception de sa commande, le client est tenu de vérifier l’état du colis et des produits livrés.
Toute anomalie constatée devra être signalée dans les plus brefs délais à : contact@miandyou.fr
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits ouverts, utilisés, descellés ou détériorés ne pourront pas être repris.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Mi & You.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours après réception et contrôle des produits retournés.
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Toute demande relative à une garantie devra être adressée à : contact@miandyou.fr
Mi & You ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, du non-respect des précautions d’emploi ou d’une utilisation non conforme à leur destination.
Il appartient au client de vérifier la compatibilité des produits avec sa peau et ses éventuelles allergies.
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
Le client dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de ses données personnelles.
Tous les éléments présents sur le site Mi & You (textes, images, logos, photographies, graphismes, vidéos, design, contenus rédactionnels) demeurent la propriété exclusive de Mi & You K-Beauty ou de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client de Mi & You afin de rechercher une solution amiable.
E-mail : contact@miandyou.fr
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux dispositions légales applicables.
